Data

1. Setiap referensi yang digunakan untuk “Data” dalam Kebijakan Privasi ini mengacu pada setiap informasi, data, dan/atau dokumen tentang seseorang, baik teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya.

2. Data terdiri dari:

   1. Data Pribadi

      1. Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
      2. Data Pribadi merujuk pada informasi pribadi Anda termasuk nama, nomor induk kependudukan dan nomor pokok wajib pajak, alamat rumah, nomor telepon, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, status perkawinan, informasi sehubungan keluarga Anda, alamat surel (email) yang Anda berikan saat melakukan registrasi dengan Layanan Kami, data biometrik, data rincian rekening bank, serta informasi pribadi teridentifikasi lainnya yang dapat Anda pilih untuk ditambahkan ke Akun Anda pada Platform dan/atau Layanan Kami.
      3. Data Pribadi dalam Kebijakan Privasi ini tidak termasuk informasi pribadi apa pun yang telah tersedia di domain publik.

   2. Data Kesehatan Pribadi

      Data Kesehatan merujuk pada:

      1. Kondisi kesehatan yang Anda ketahui dan Anda beritahukan kepada Kami;
      2. Data kesehatan yang dikumpulkan, diproses, dan diberikan kepada Kami oleh mitra Kami (baik Perusahaan asuransi, perusahaan non-asuransi, atau pemberi pertanggungan dan/atau manfaat Anda);
      3. Data kesehatan yang dikumpulkan, diproses, dan diberikan kepada Kami oleh Provider dalam memberikan Pelayanan Kesehatan kepada Anda, termasuk informasi sehubungan medikasi, rekam medis, resep obat-obatan, laporan, hasil pemeriksaan, riwayat pelayanan kesehatan, data Manfaat, dan informasi lain yang berhubungan dengan kesehatan Anda.

   3. Data Penggunaan Pribadi

      Data Penggunaan merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis baik yang dihasilkan dari penggunaan Platform dan/atau Layanan Kami, atau dari infrastruktur Platform dan/atau Layanan itu sendiri (contohnya durasi dari laman yang dikunjungi). Data Penggunaan juga termasuk pada data yang didapatkan dari aktivitas akses kamera pada perangkat Anda, dengan ketentuan telah mendapatkan persetujuan di awal dari Anda pada saat pertama kali melakukan pendaftaran di Platform dan akses tersebut hanya untuk fitur atau layanan tertentu dalam Platform yang harus menggunakan kamera agar menggunakan setiap Layanan secara maksimal.

   4. Data Operasi

      Data Operasi merujuk pada cookies, server logs, dan mekanisme serupa lainnya yang memungkinkan fungsionalitas tertentu, peningkatan pelayanan, pengamatan penggunaan pelayanan, dan untuk tujuan-tujuan pemasaran di dalam atau di luar Platform dan/atau Layanan. Saat Anda menggunakan pengaturan peramban untuk menonaktifkan cookies ketika menggunakan Layanan kami, penonaktifan cookies dapat membuat beberapa fitur dan layanan tidak dapat berfungsi dengan baik.

Pemrosesan Data

1. Pengumpulan Data

   1. Data yang Dikumpulkan

      1. Ketika Anda atau pihak yang menyediakan Manfaat atau pertanggungan bagi Anda mendaftarkan Anda sebagai Peserta, maka Kami akan mengumpulkan Data Pribadi dan Data Kesehatan Pribadi Anda untuk kepentingan penyediaan Layanan dan pengelolaan Manfaat.
      2. Pengumpulan Data dapat dilakukan saat Anda memberikan Data kepada Kami baik melalui Platform maupun di luar Platform.
      3. Ketika Anda mengakses Platform dari atau melalui perangkat seluler atau komputer, Kami mungkin akan mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis untuk tujuan penyediaan Platform untuk penggunaan oleh Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada Data Pribadi, Data Penggunaan, dan Data Operasi. Data Penggunaan yang dikumpulkan termasuk informasi lokasi (atas seizin pengguna), jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik pada perangkat seluler Anda, alamat IP dari perangkat seluler Anda, sistem operasi perangkat seluler Anda, jenis peramban internet pada perangkat seluler yang Anda gunakan, alat identifikasi yang unik, dan data diagnostik lainnya.
      4. Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacak yang serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan kami dan Kami berhak menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah arsip-arsip dengan jumlah data yang sedikit yang mungkin dapat berisi pengidentifikasi yang unik dan anonim. Cookies dikirimkan ke peramban Anda melalui situs web dan disimpan di dalam perangkat Anda. Teknologi pelacak lain yang juga digunakan adalah beacons, tags, dan scripts untuk mengumpulkan dan melacak informasi, serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Anda dapat menginstruksikan peramban untuk menolak semua cookies atau untuk memberikan tanda jika cookie dikirimkan. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami.

      5. Apabila Anda merupakan mitra penyedia layanan Kami, maka selain data-data yang disebutkan di atas, Kami juga dapat mengumpulkan:

         1. Data yang Anda serahkan secara mandiri, termasuk namun tidak terbatas pada data-data sehubungan dengan institusi/badan/organisasi, perizinan, kegiatan usaha, dan perpajakan Anda;
         2. Data yang Anda berikan saat proses pembuatan perjanjian di antara Anda dan Kami, atau pemberian dokumen dan/atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi Anda dan Kami, atau saat Anda menggunakan Platform dan Layanan Kami; dan
         3. Data lainnya yang terekam saat Anda menggunakan Platform sebagaimana diatur di atas.

   2. Akurasi Data

      Kami mengumpulkan beberapa jenis Data yang berbeda-beda dengan berbagai macam tujuan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda. Di bawah ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Kami memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa Data Anda sudah akurat dan terkini. Oleh karenanya, dalam hal terdapat perubahan-perubahan apa pun atas Data, mohon agar Anda dapat melakukan pengkinian Data di Platform atau menghubungi Kami melalui informasi kontak Kami yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Penggunaan Data

   1. Penggunaan Umum Data

      Kami mengumpulkan dan menggunakan Data Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

      1. Untuk menyediakan dan memelihara Platform dan Layanan untuk Anda;
      2. Untuk mengadakan investigasi-investigasi yang relevan mengenai Data yang Anda berikan kepada Kami;
      3. Untuk memberikan notifikasi mengenai perubahan-perubahan pada Platform dan Layanan kami;
      4. Untuk mengizinkan Anda berpartisipasi dalam fitur-fitur interaktif pada Layanan Kami, ketika Anda memilih untuk melakukannya;
      5. Untuk memberikan kepedulian dan dukungan, menangani dan menyelesaikan komplain-komplain, pertanyaan-pertanyaan, atau investigasi-investigasi yang melibatkan Anda;
      6. Untuk memberikan analisis atau informasi berharga sehingga Kami dapat meningkatkan Layanan;
      7. Untuk mengamati penggunaan dari Platform dan Layanan;
      8. Untuk mendeteksi, menghindari, dan membahas masalah-masalah teknis;
      9. Untuk melakukan pengarsipan atau memberikan informasi yang dibutuhkan atau diajukan kepada otoritas-otoritas pemerintahan, pengaturan, dan/atau hukum (termasuk pengajuan-pengajuan dari otoritas-otoritas pemerintahan, pengaturan, dan/atau hukum di luar negeri);
      10. Untuk menyempurnakan pengalaman pengguna;
      11. Penyediaan dokumen-dokumen sehubungan dengan Layanan dan Manfaat, termasuk namun tidak terbatas pada Kartu Peserta, formulir penggantian biaya Pelayanan Kesehatan;
      12. Memberikan informasi kepada Anda sehubungan dengan Platform, Layanan, dan Manfaat;
      13. Mencegah, mendeteksi, dan/atau menindak penipuan atau tindakan kecurangan dalam bentuk apa pun sehubungan dengan Layanan dan Manfaat (apabila dibutuhkan);
      14. Menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk;
      15. Tujuan-tujuan lain yang dibutuhkan atau disahkan oleh hukum.

   2. Apabila Anda adalah Peserta, maka selain penggunaan umum sebagaimana tercantum di atas, Kami dapat menggunakan Data Anda untuk:

      1. Mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai Peserta dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda di Platform;
      2. Memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apa pun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum Penyedia Layanan memberikan Layanan kepada Anda atau sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna;
      3. Memungkinkan Penyedia Layanan untuk menyediakan Layanan yang Anda minta;
      4. Memproses maupun memfasilitasi pembayaran Anda;
      5. Memberitahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Platform atau sistem lain yang terhubung dengan Platform Kami;
      6. Berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Platform;
      7. Memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan melakukan penyesuaian produk dan Layanan dalam Platform untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
      8. Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Anda sebagai pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai Layanan yang tersedia di Platform.

   3. Apabila Anda adalah Provider, maka selain penggunaan umum sebagaimana tercantum di atas, Kami dapat menggunakan Data Anda untuk:

      1. Mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai Penyedia Layanan dan untuk mengadministrasi, mengelola atau memverifikasi akun Anda di Platform;
      2. Memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apa pun yang menurut kebijakan Kami sepenuhnya perlu dilakukan sebelum Kami dapat mendaftarkan Anda sebagai Penyedia Layanan dalam Platform;
      3. Memungkinkan Anda memberikan Pelayanan Kesehatan kepada Peserta;
      4. Mengolah, memfasilitasi, memproses, dan menyelesaikan pembayaran kepada Anda terkait Pelayanan Kesehatan yang dilaksanakan;
      5. Berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Platform;
      6. Memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan melakukan penyesuaian produk dan Layanan dalam Platform untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
      7. Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Anda sebagai pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai Layanan yang tersedia di Platform.

   4. Data Kesehatan Pribadi Anda yang tidak Anda buat untuk dapat diakses oleh publik, tidak akan dibagikan, diungkapkan, ataupun diperlihatkan kepada pihak mana pun, kecuali kepada Anda dan Penyedia Layanan relevan (termasuk perusahaan asuransi dan Provider) yang Anda pilih untuk Layanan Kami. Data Kesehatan Pribadi akan digunakan oleh Penyedia Layanan, terutama Provider dengan tujuan untuk menyediakan layanan-layanan kepada Anda. Penyedia Layanan akan diberikan akses ke Data Kesehatan Pribadi Anda dan mereka akan diperbolehkan untuk memperbarui informasi dengan menambah catatan-catatan, umpan balik, atau komentar sebagai bagian dari Layanan yang Anda ikuti.

   5. Anda diperbolehkan untuk membagikan Data Kesehatan Pribadi Anda dengan pihak lain atas persetujuan Anda. Kami tidak akan diminta pertanggungjawabannya dan/atau bertanggung jawab untuk pemenuhan kebijakan privasi dari orang lain yang akan melihat dan menggunakan informasi yang Anda pilih untuk diungkapkan.

   6. Platform akan meminta izin akses kepada Anda untuk menggunakan atau mengakses kamera, galeri, dokumen, informasi jaringan, bluetooth, lokasi GPS, mikrofon/audio, informasi kontak dan/atau penyimpanan internal/eksternal perangkat Anda saat Anda mengunggah dan/atau mengunduh dokumen pada Platform dalam rangka melengkapi pengisian informasi kesehatan dan/atau menggunakan Layanan Kami (termasuk mengunduh dan mengunggah gambar, file audio, file video, dan dokumen yang Anda pilih ke/dari penyimpanan internal/eksternal pada perangkat Anda atau menggunakan perangkat nirkabel). Platform tidak akan mengambil atau menggunakan informasi, data atau dokumen lainnya selain yang dipilih oleh Anda.

   7. Kami dapat memperoleh Data terutama Data Pribadi dan Data Kesehatan pribadi dari pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada Perusahaan asuransi, pemberi pertanggungan dan/atau Manfaat Anda, Provider, fasilitas pelayanan kesehatan, mitra penyedia layanan pembayaran, dan mitra-mitra Kami lainnya.

3. Pengungkapan Data

   1. Kami dapat mengungkapkan Data Anda kepada pihak ketiga dengan tujuan-tujuan berikut:

      1. Jika Anda adalah Peserta, untuk tujuan penyediaan Layanan;

      2. Jika Anda adalah Penyedia Layanan, untuk memungkinkan Peserta menerima layanan dari Anda;

      3. Untuk mematuhi pelaksanaan hukum dan proses hukum serta prosedur-prosedur kepatuhan, termasuk, dan tidak terbatas pada, pencegahan atau pemberhentian aktivitas yang ilegal, tidak etis, atau yang dapat ditindaklanjuti secara hukum; untuk melindungi hak-hak dan keamanan Anda, kami atau orang lain; untuk mematuhi tuntutan anti-pencucian uang; untuk melaksanakan atau menerapkan Syarat & Ketentuan atau untuk melindungi hak-hak dan minat-minat, properti, atau keamanan dari Kami atau orang lain;

      4. Untuk kepentingan proses hukum dalam bentuk apa pun antara Anda dengan Kami, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan atau terkait dengan Layanan dan/atau Platform;

      5. Untuk tujuan menangani keadaan darurat terkait keselamatan Anda, termasuk keselamatan Kami dan Perusahaan afiliasi Kami, keselamatan orang lain, atau demi kepentingan sah pihak mana pun dalam konteks keamanan nasional, penegakan hukum, pencegahan wabah, dan/atau keadaan darurat lainnya yang ditetapkan oleh pemerintah Republik Indonesia;

      6. Untuk mencegah atau menginvestigasi kemungkinan pelanggaran yang berhubungan dengan Layanan dan Manfaat;

      7. Untuk melengkapi bagian dari aset-aset yang dipindahkan atau digabungkan atau pemindahan yang berhubungan dengan penggabungan, perolehan, atau reorganisasi dari bisnis Kami, yang mungkin dapat menyebabkan Data Anda perlu untuk dipindahkan ke pihak-pihak atau kesatuan-kesatuan yang baru yang melaluinya bisnis Kami dapat dijalankan;

      8. Untuk digunakan oleh agen, kontraktor, atau pihak ketiga pemberi layanan yang Kami ikut sertakan untuk layanan pemrosesan data, termasuk, tetapi tidak terbatas pada proses audit, pemeriksaan referensi, penasihat profesional, pemasaran, dan layanan keamanan. Pihak-pihak tersebut berada di bawah kewajiban kerahasiaan dengan Kami, yang dilakukan untuk menjaga kerahasiaan data Anda; dan

      9. Untuk diberikan sebagai bagian dari informasi statistik yang anonim mengenai pengguna-pengguna dari Platform dan Layanan kami dan berhubungan dengan penggunaan data kepada pihak ketiga yang terkemuka, termasuk penyedia- penyedia analitik dan mesin pencari.

4. Pengiriman dan Penyimpanan

   1. Semua Data Anda disimpan di peladen (server) kami pada platform yang sangat aman. Kami akan mengambil semua tindakan-tindakan yang diperlukan untuk memberikan pengiriman yang aman untuk Data dan Data Anda sebelum dipindahkan melalui internet dari komputer atau perangkat pribadi Anda ke peladen kami dan mengamankan informasi tersebut untuk disimpan dalam sistem Kami. Namun, Anda harus menyadari kemungkinan risiko-risiko yang ada saat pengiriman informasi melalui internet karena tidak ada metode pemindahan melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karenanya, meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara-cara yang secara komersial diterima untuk menjaga Data Anda, Kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan dan kerahasiaan dari informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada Kami, dan Anda melakukannya dengan risiko yang ditanggung sendiri.

   2. Sejauh diatur dan diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, seluruh Data Anda akan Kami simpan selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform atau penerima/pengguna Layanan Kami, dan ketika dimulainya masa retensi sejak tanggal dimana Anda berhenti menggunakan Platform dan/atau Layanan Kami dan/atau sejak permintaan penutupan Akun dan penghapusan Data Anda.

   3. Data Anda dapat dipindahkan ke dan dipertahankan di komputer-komputer yang berlokasi di luar provinsi, negara, atau wilayah hukum pemerintahan Anda yang memiliki hukum-hukum perlindungan data yang berbeda dari wilayah hukum Anda. Persetujuan Anda dengan Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pemberian informasi seperti di atas merepresentasikan persetujuan Anda akan pemindahan tersebut.

   4. Kami akan mengambil semua tindakan yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa Data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada pemindahan dari Data yang akan terjadi ke organisasi atau negara kecuali terdapat pengaturan-pengaturan yang memadai, termasuk keamanan dari Data Anda.

   5. Terdapat kemungkinan dimana beberapa Data Anda disimpan pihak lain, termasuk lembaga dan instansi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal Kami mengungkapkan atau mengirimkan Data Anda kepada instansi pemerintah yang berwenang atau yang bekerja 7 sama dengan Kami, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan privasi dan penyimpanan data yang diberlakukan oleh instansi tersebut.

Penyedia Layanan

1. Kami dapat mengikutsertakan perusahaan-perusahaan dan individu-individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami, termasuk Provider (secara bersama-sama disebut “Penyedia Layanan”), untuk menyediakan layanan atas nama Kami, untuk melakukan pelayanan-pelayanan yang berhubungan dengan Layanan atau untuk membantu Kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan.

2. Pihak-pihak ketiga ini mendapatkan akses ke Data Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas tersebut atas nama Kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan-tujuan lain.

3. Berhubungan dengan perjanjian Kami dengan Penyedia Layanan tersebut, Platform mungkin memuat tautan-tautan ke situs-situs lain yang dioperasikan oleh pihak-pihak ketiga, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, situs-situs pihak ketiga yang mungkin memperlihatkan merek dagang mQare dan SehatQ. Kami tidak memiliki kendali atas situs- situs web apapun yang dimiliki oleh pihak ketiga. Situs-situs web tersebut mungkin memasang cookie mereka sendiri atau arsip-arsip lain pada komputer Anda, mengumpulkan data atau mencari informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari Anda. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari situs-situs web lainnya yang Anda kunjungi melalui Platform Kami.

4. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku terhadap Platform dan Layanan Kami.

Batasan Umur

1. Dengan mengakses Platform ini dan/atau menggunakan Layanan yang ada, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah seorang individu yang secara hukum mampu memasuki perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia, khususnya Syarat dan Ketentuan ini, dan bahwa Anda setidaknya berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau sudah menikah dan tidak di bawah perwalian. Jika Anda berusia di bawah 21 (dua puluh satu) tahun dan Anda belum menikah, Anda harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali sah Anda, kecuali Anda menyatakan sebaliknya. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali hukum Anda setuju untuk bertanggung jawab atas semua tindakan Anda terkait dengan akses ke dan penggunaan Platform dan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini.

2. Orang tua atau wali hukum diperbolehkan untuk menyediakan dan menyimpan Data tentang orang lain, termasuk anak di bawah umur dan anak-anak, yang berada di bawah perwaliannya. Setiap pengguna yang menyediakan, menyimpan, atau mengirimkan Data atas nama seorang anak/individu di bawah perwaliannya bertanggung jawab penuh atas pengajuan, penggunaan, dan transmisi Data tersebut.

3. Dalam hal Anda menyediakan dan menyimpan Data untuk individu di bawah 21 (dua puluh satu) tahun yang belum menikah, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda merupakan orang tua dan/atau wali yang sah, serta berhak secara hukum untuk memberikan persetujuan atas individu tersebut. Anda bertanggung jawab penuh atas persetujuan, informasi, dan Data yang Anda berikan sehubungan individu tersebut, serta seluruh tindakan dari individu tersebut.

4. Kami tidak secara sadar dan sengaja mengumpulkan Data yang teridentifikasi dari siapapun yang berada di bawah umur 21 (dua puluh satu) tahun tanpa persetujuan orang tua atau 8 wali individu tersebut. Jika Anda adalah orangtua atau wali dan Anda menyadari bahwa anak atau individu di bawah umur yang berada dibawah pengawasan atau perwalian Anda memberikan Data kepada Kami, harap agar segera menghubungi Kami. Jika kami menyadari bahwa Kami telah mengumpulkan Data dari individu di bawah umur tanpa verifikasi dari persetujuan orang tua atau walinya, maka Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus Data tersebut dari sistem Kami.

Hak Anda

1. Anda memiliki hak atas Data Pribadi dan Data Kesehatan Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang pelindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk:

   1. Melakukan pengkinian dan/atau perbaikan atas Data yang tidak tepat atau tidak akurat;
   2. Menarik persetujuan Anda terkait pemrosesan Data;
   3. Penghapusan dan/atau pemusnahan Data.
2. Untuk pelaksanaan hak-hak Anda sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang pelindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia tersebut, Anda dapat menghubungi Kami melalui informasi kontak Kami dalam Kebijakan Privasi ini dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis dengan menyertakan bukti identitas Anda yang memadai untuk melaksanakan hak Anda.
3. Kami berhak menolak permohonan Anda dalam hal diizinkan dan/atau diperlukan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penutupan akun Anda dan/atau pemutusan hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Beberapa Layanan Kami hanya disediakan melalui Platform, sehingga penarikan persetujuan Anda ini dapat mengakibatkan Anda tidak dapat menggunakan beberapa Layanan Kami.

5. Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atas permintaan Anda secara tertulis sehubungan penghapusan dan/atau pemusnahan Data dari sistem dapat dikecualikan dalam hal:

   1. Apabila Kami tetap perlu menyimpan Data untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan/atau akuntansi. Penyimpanan Data akan dilakukan sepanjang Anda menggunakan Platform atau sesuai jangka waktu yang dipersyaratkan oleh peraturan yang berlaku;
   2. Data Anda masih berada dalam periode retensi berdasarkan peraturan perundang- undangan yang berlaku; dan/atau
   3. Diperlukan penetapan pengadilan yang diajukan oleh Anda untuk pemusnahan Data tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

1. Kami mungkin akan memperbaharui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda mengenai setiap perubahan-perubahan dengan memasang Kebijakan Privasi yang baru di laman ini dan memberikan notifikasi pada Platform.
2. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk melihat perubahan-perubahan yang mungkin akan diberlakukan. Perubahan-perubahan pada Kebijakan Privasi ini mulai berlaku saat perubahan-perubahan tersebut dipasang di laman ini. Melanjutkan penggunaan dari Platform dan/atau Layanan Kami akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda akan perubahan-perubahan tersebut.

Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur dan tunduk pada hukum negara Republik Indonesia.

Kontak Kami

Sebagai pemilik dan/atau subjek Data, Anda memiliki hak atas Data Anda sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi ke nomor customer care mQare (021) 3117 3118 atau melalui Whatsapp di nomor 0814 7902 9118.